Najczęściej zadawane pytania:

Jak działa system zamawiania i płacenia przy stoliku?
Jakie korzyści dla mojego biznesu przyniesie wprowadzenie tego systemu?

Wprowadzenie systemu zamawiania i płacenia przy stoliku zwiększa efektywność operacyjną, poprawia doświadczenie klientów, podnosi standardy higieny i bezpieczeństwa oraz może przyczynić się do wzrostu zysków poprzez przyciągnięcie większej liczby gości.

W jaki sposób funkcjonuje system płacenia i generowania rachunków?

Nasz system płacenia i generowania rachunków jest zaprojektowany z myślą o pełnej zgodności z obowiązującymi regulacjami. Działa jako niezależne oprogramowanie sprzedażowe, które automatycznie generuje elektroniczny paragon. Po zakończeniu transakcji, rachunek jest wysyłany bezpośrednio na adres e-mail klienta, co zapewnia wygodę i transparentność. Ten nowoczesny sposób obsługi płatności i dokumentacji gwarantuje zarówno bezpieczeństwo, jak i zgodność z przepisami.

Czy będę mógł uzyskać raporty sprzedaży i analizy z systemu?

Tak, system generuje szczegółowe raporty sprzedaży i analizy, które pomagają w monitorowaniu działalności i podejmowaniu świadomych decyzji biznesowych.

Jak system wpływa na obsługę kelnerską i interakcje z klientami?

System odciąża kelnerów od przyjmowania zamówień i płatności, pozwalając im skupić się na obsłudze klientów i zapewnieniu im lepszego doświadczenia.

Czy moi pracownicy będą potrzebować szkolenia, aby obsługiwać system?

 Tak, krótkie szkolenie jest zalecane. System jest jednak intuicyjny i łatwy w obsłudze, więc pracownicy szybko się z nim zaznajomią.

Oferujemy szkolenie dla personelu, aby zapoznać go z nowym systemem i jego funkcjami oraz materiały szkoleniowe i harmonogramy sesji szkoleniowych.

Dowiedz się więcej: szkolenia i materiały : FAQ
Czy klienci potrzebują specjalnej aplikacji, aby składać zamówienia i płacić?

Nie, klienci nie muszą pobierać specjalnej aplikacji. Wystarczy zeskanować kod QR za pomocą aparatu w smartfonie, aby uzyskać dostęp do cyfrowego menu i rozpocząć zamawianie.

Czy system wymaga regularnych aktualizacji i kto je przeprowadza?

System jest regularnie aktualizowany, aby zapewnić najwyższą jakość i bezpieczeństwo usług. Aktualizacje są przeprowadzane automatycznie przez nasz zespół techniczny.

Czy instalacja systemu jest skomplikowana i ile czasu zajmuje?

Instalacja jest prosta i szybka. Zazwyczaj zajmuje to kilka godzin, w zależności od wielkości restauracji. Waitles to system oferujący ………….. że są rachunki itp

Czy mogę dostosować cyfrowe menu do mojego stylu i oferty?

Tak, cyfrowe menu jest w pełni konfigurowalne. Możesz dodać swoje logo, zdjęcia potraw, opisy, a także aktualizować ceny i oferty specjalne w czasie rzeczywistym.

Czy system może pracować w trybie offline w przypadku problemów z internetem?

???????????

Jak system radzi sobie z modyfikacjami zamówień i specjalnymi życzeniami klientów?

 System pozwala klientom na dodawanie notatek i specjalnych życzeń do zamówień, co zapewnia personalizację i spełnienie oczekiwań gości.

Czy klienci mogą bezpiecznie płacić za pomocą swoich smartfonów?

  Tak, system wykorzystuje zaawansowane protokoły bezpieczeństwa, aby chronić dane płatności klientów. Obsługuje również popularne metody płatności mobilnych.
System obsługuje różne metody płatności, w tym karty kredytowe, debetowe, płatności mobilne (Apple Pay, Google Pay), przelewy bankowe, a także gotówkę.

Jakie wsparcie techniczne jest dostępne w przypadku problemów z systemem?

Oferujemy całodobowe wsparcie techniczne, zarówno online, jak i telefoniczne, aby szybko rozwiązywać wszelkie problemy techniczne.

Jak system integruje się z moim obecnym oprogramowaniem POS?

System jest niezależny od Twojego dotychczasowego systemu. Oferujemy ?????

Czy system obsługuje wielojęzyczność dla zagranicznych gości?

Tak, system umożliwia przeglądanie menu i składanie zamówień w wielu językach, co ułatwia obsługę zagranicznych klientów.

Przydatne informacje ↗

Bądź na bieżąco i zobacz nasze aktualne wpisy na blogu, które pomogą Ci lepiej poznać naszą ideę.